青春助力文旅盛會(huì)！我校90名優(yōu)秀志愿者點(diǎn)亮清遠(yuǎn)旅游文化節(jié)。

11月28日至29日，為期兩天的廣東省旅游文化節(jié)在清遠(yuǎn)開幕，八方賓客齊聚嶺南宜居之城，共赴一場(chǎng)精彩盛宴。為保障活動(dòng)順利開展，在團(tuán)市委、市文旅局的指導(dǎo)下，校團(tuán)委精細(xì)組織選拔、派出90名優(yōu)秀學(xué)生志愿者，化身盛會(huì)中的“青春力量”，在接待問詢、禮儀服務(wù)、行李保障、迎賓指引等多個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱，以綜合素質(zhì)和熱情服務(wù)贏得了主辦方與市民游客的一致贊譽(yù)，展現(xiàn)了工程青年學(xué)子的良好精神風(fēng)貌。

本次志愿服務(wù)活動(dòng)是校團(tuán)委深化大學(xué)生社區(qū)實(shí)踐、踐行 “立德樹人” 根本任務(wù)的鮮活體現(xiàn)。活動(dòng)前期，清遠(yuǎn)旅游文化節(jié)組委會(huì)開展了專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋清遠(yuǎn)文旅概況、服務(wù)禮儀規(guī)范、應(yīng)急處置流程、崗位實(shí)操技巧等，確保每一位志愿者都能以專業(yè)能力對(duì)接崗位需求。90名志愿者根據(jù)組委會(huì)統(tǒng)一部署，被精準(zhǔn)分配至七大功能組別，形成全方位、立體化、專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

在接待問詢崗，志愿者們耐心解答游客關(guān)于活動(dòng)議程、景點(diǎn)路線、交通住宿等各類問題，用清晰的指引為游客掃清出行障礙；禮儀服務(wù)組的同學(xué)們身著統(tǒng)一服裝，以端莊的儀態(tài)、親切的笑容完成嘉賓接待、儀式引導(dǎo)等任務(wù)，成為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一道靚麗的風(fēng)景線；行李服務(wù)組全程堅(jiān)守崗位，細(xì)心看管、有序轉(zhuǎn)運(yùn)嘉賓及游客行李，用責(zé)任與細(xì)心筑牢后勤保障防線；迎賓指引組在會(huì)場(chǎng)入口、主要通道等關(guān)鍵點(diǎn)位值守，以標(biāo)準(zhǔn)的指引手勢(shì)和熱情的問候，為賓客提供沉浸式迎賓體驗(yàn)；接待服務(wù)專員助理們主動(dòng)協(xié)助工作人員處理會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)、資料分發(fā)等事務(wù)，成為保障活動(dòng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的 “得力助手”；接站協(xié)調(diào)組奔波于車站、機(jī)場(chǎng)與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)之間，精準(zhǔn)對(duì)接嘉賓行程，確保接送環(huán)節(jié)無縫銜接；沿線動(dòng)線組則重點(diǎn)維護(hù)活動(dòng)沿線秩序，引導(dǎo)人流有序通行，為活動(dòng)安全順利開展保駕護(hù)航。

兩天的志愿服務(wù)中，90名志愿者們始終秉持 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步” 的志愿精神，不畏辛勞、恪盡職守，以飽滿的熱情、專業(yè)的服務(wù)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。他們的身影活躍在活動(dòng)的各個(gè)角落，成為清遠(yuǎn)旅游文化節(jié)中獨(dú)具活力的 “青春名片”。此次志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅為清遠(yuǎn)旅游文化節(jié)注入了青春動(dòng)能，也為廣東工程職院的學(xué)生們提供了一個(gè)將理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。同學(xué)們?cè)诜?wù)中錘煉了溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)急處置等實(shí)踐能力，深化了對(duì)志愿服務(wù)精神的理解，進(jìn)一步樹立了回報(bào)社會(huì)、服務(wù)人民的責(zé)任意識(shí)。校團(tuán)委將繼續(xù)深化校地合作，搭建更多實(shí)踐育人平臺(tái)，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、錘煉品格，以實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代大學(xué)生的青春答卷。

（供稿：何曉豐； 校稿：黃澄； 審核： 劉山發(fā)）